平安产险南康支公司:农户致谢送锦旗 理赔服务暖人心

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  大江网/大江新闻客户端讯近日,南康区浮石乡的农户谢先生将一面“服务暖心 快速理赔”的锦旗送至平安产险南康支公司,由衷的表达自己对平安产险服务的认可和感谢。

  据悉,谢先生是浮石乡农险在保农户,在当地农险服务中,平安产险南康支公司始终贯彻“三省”服务理念,真正做到让客户省心、省时、又省钱。运用农险“快赔服务”,目前已为农户谢先生高效处理生猪案件理赔达73件,快速挽回了其经济损失、帮助恢复有序生产。

  “快赔服务”是平安特有的农险理赔服务,充分利用平安集团科技优势赋能。农户报案后,系统立即触发快赔通道,农户可通过“快赔服务”通道自助快速查勘定损,操作简单且容易上手;流程上进一步减少理赔材料、缩短理赔时效,理赔时间由原来3天缩短至最快1天,实现最快当天到账,大大减轻了成百上千农户的经济负担及保险服务获得感,得到了当地农户的广泛认可。

  锦旗不仅仅是客户对平安服务的认可,更是一种鞭策。下一步,平安产险南康支公司将继续以客户为中心,不断优化在农险领域的理赔流程、简化理赔材料、提升理赔质效,为每一位农户提供“省心、省时、又省钱”的服务,致力于服务乡村振兴和“三农”发展,打造农险服务新名片。

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