平安产险江西分公司“平安护航,自驾趣玩”国庆护航行动圆满落幕

ze7个月前默认705

  大江网/大江新闻客户端讯 在2024年国庆佳节之际,平安产险江西分公司为践行以人民为中心的价值理念,以客户为中心的服务理念,落实“省心、省时、又省钱”的服务承诺,连续第十四年成功举办了“平安护航自驾趣玩”国庆护航。9月30日至10月3日,平安产险江西分公司在全省9个地区的11个站点启动了国庆护航行动,其中庐山景区、军山湖服务区等高客流量区域均安排护航站点。党员先锋模范积极带头在岗护航,充分发挥了引领作用。此次行动通过全方位、多角度的服务,为国庆期间出行的群众提供了坚实的安全保障,不仅彰显了公司的社会责任感,还有效提升了公司的品牌形象和服务质量,赢得了广泛赞誉。

  线下全面护航,保障假期无忧出行

  线下服务方面,平安产险江西分公司展现出严谨的部署与细致入微的服务关怀,在全省范围内的11个客流量大的高速路口、服务区及旅游景区设立了护航服务站,每个站点均配备经验丰富的护航团队,确保为客户提供专业、及时的服务。今年护航站点不仅提供补胎测压、事故快处快赔、警保联动加玻璃水及食品补给等基础服务,还紧跟新能源汽车发展趋势,新增新能源车补电、爱车无痕抛光等特色服务项目,全面满足车主们的多样化需求。活动期间,各护航站点累计服务人数超5万人次,彰显了平安产险江西分公司在线下服务领域的强大实力与广泛影响力。此外,站点还提供好车主护航礼包核销服务,累计核销礼包2000余份,为车主提供了实质性的优惠与便捷,进一步提升了客户满意度。

  好车主同步直播,扩大护航服务影响力与覆盖面

  在线上推广层面,平安产险江西分公司于10月1日上午10时,在好车主平台同步推出了护航服务直播。此次直播内容丰富,涵盖了军山湖服务区的实时路况播报、护航站点服务活动的详细介绍,以及特色服务流程的生动展示,通过现场采访消费者,直观传递了客户关于护航服务的真实体验与高度评价。此次直播吸引了全国28个省市近15000名观众的关注,累计收获了近5000次点赞,充分展现了活动的广泛影响力与深远意义,有效拓宽了金融教育活动的受众范围,为普及平安产险理赔服务、增强消费者消保常识做出了积极贡献。

  高效的理赔流程,优化客户服务体验

  为应对国庆假期期间案件处理需求的激增,平安产险江西分公司采取了一系列高效务实的举措,确保服务品质与客户体验的双重提升。护航期间特别启动了绿色理赔通道,进一步简化了理赔流程,旨在快速响应并处理节日期间的各类案件,有效缩短理赔周期,使得车主能够更便捷地完成案件处理操作。同时,还组建了远程护航团队在假期期间坚守岗位,确保能够即时响应客户需求。这一系列措施的实施,不仅大幅提升了护航服务的整体效率,更为广大车主带来了更加顺畅、高效的理赔体验,充分彰显了平安产险江西分公司以客户为中心的服务理念与责任担当。

  此次国庆护航行动的成功举办,不仅为广大车主的假期出行提供了实际的帮助和保障,也展示了平安产险江西分公司的服务实力和社会责任感。未来,平安产险江西分公司将继续践行“省心、省时、又省钱”的服务承诺,不断创新服务方式,深化消费者权益保护工作,为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。

相关文章

北境乡屯里的养老新体验

北境乡屯里的养老新体验

  互助养老作为一种新兴的养老模式。黑龙江省大兴安岭漠河市位于祖国的最北方,在这里有这么一群老人,在当地民政局、社区组织和中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)漠河支公司的帮助下,晚年...

建行南昌进贤支行牢筑防汛安全线

近日,江西省遭遇强降雨。建行南昌进贤支行持续关注防汛形势和当地居民生命财产安全,积极快速响应进贤县政府防汛要求,为当地防汛工作提供力所能及的帮助。7月2日,为全面高效落实防汛救灾工作要求,建行进贤支行...

凝聚合力打造长钱长投良好制度环境

“要努力提振资本市场,大力引导中长期资金入市,打通社保、保险、理财等资金入市堵点。”9月26日召开的中共**政治局会议对引导长钱入市提出了最新要求。**金融办、中国证监会联合印发的《关于推动中长期资金...

金融价值观|国投证券:以“合规文化+”模式增强高质量发展支撑

作为国有金融企业,国投证券始终秉持“金融报国”理念,坚决贯彻党**决策部署,高度重视合规管理工作,以合规文化建设为依托,全面部署、综合施策,筑牢合规管理根基,增强公司高质量发展支撑。近年来,国投证券紧...

北交所:优化上市公司2023年年报披露

12月20日,北京证券交易所发布《关于做好2023年上市公司年度报告披露工作的通知》,明确2024年1月2日9: 00开通年度报告预约系统,上市公司应在2024年1月11日前完成年度报告披露时间预约。...

平安产险江西分公司:共话“农保贷”助农振兴

【/h/]在春耕复产复业的关键时期,为助力万安县农业产业发展,进一步推进“农险贷”项目合作,近日,万安县财政局、中国建设银行万安县支行、平安产险万安支公司就如何推进“农险贷”项目开展座谈。【/h/]会...