中国平安“1.8财神节”再升级,一条龙专业服务打造全新客户体验

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【/h/]近日,中国平安2024年“1.8财神节”正式启动。龙年将至,本次活动以“平安属龙,家家旺”为主题,中国平安联动集团多家成员公司,如寿险、财险、银行、养老保险、健康险、证券、陆金所控股等。,增加了首选产品和优惠,并升级了“综合金融+医疗健康”一站式专业服务,并在全国范围内开展多主题客户反馈活动,活动将持续到2月18日。

聚焦春节高需求场景,推出“一条龙”系列专业服务

【/h/]据悉,本次财富节的主要产品和服务将涵盖“投资储蓄、畅快出行、保险保障、医疗保健、老年护理、消费娱乐”等多个春节高需求场景,通过“一龙"一站式专业服务为客户提供省心、省时、省钱的金融消费和医疗健康新体验。

【/h/]在投资储蓄方面,中国平安人寿推出“享金悦”系列,平安银行与平安金融联合推出“灵活宝”,您可以一个账户一站式满足客户多元化投资理财需求,全心全意为客户财富增长保驾护航;在畅快出行方面,平安好车主联动线下服务网点和4S门店,为车主提供代驾、救援、违法查处等一站式服务,车险车生活用车服务一应俱全;在保险保障方面,平安产险“平安易居”、平安养老险“天伦之乐”等家庭综合保障产品,一张保单满足全家需求,全家保障一站式让客户享受无忧的家庭生活;在医疗保健方面,中国平安人寿保险公司的王牌服务“乐享跑& quot·平安健康险“乐健康”,为客户提供“问诊-就医-陪护问诊-陪护”一站式健康管理服务,守护客户全生命周期健康;在养老方面,针对老年客户,以三位一体管家为核心的“平安管家”,布局10大场景服务,构建店、线、家服务网络,为老年人提供一站式居家养老服务。消费娱乐方面,平安银行推出信用卡“超88龙腾福悦”春节营销活动,带来加油8折、出境游88折、现金88折、天天逛商场88折、消费豪礼等多重持卡福利,覆盖客户春节出行、旅游、生活消费等高需求场景。

【/h/]除上述活动外,春节期间,平安集团各成员公司还将开展多主题“综合金融+医疗健康”活动。在中国平安人寿保险公司体验健康养老生活新方式活动,与客户共同探索龙年新春传统文化;平安产险聚焦“出行、健康、生活、宠物”等生活场景,在春节期间持续开展春运奔奔的护航活动;平安银行“城市朋友节”活动,结合科学睡眠、亲子心理健康讲座、反诈骗知识讲座等专题沙龙为客户提供暖心服务;平安证券推出“ETF投资服务”,提供一系列投教工具,帮助投资者利用ETF等场内工具实现多元化资产配置;平安健康险暖心推出“平安快乐健康——冬季陪伴就医”活动,随行医生专享优惠价,并免费赠送一年专属家庭医生服务,为家人一整年的健康安全保驾护航。

打造“猎龙派对”,公司高管“一日摊主”倾听客户心声

【/h/]1月18日,中国平安在南头古城举办“猎龙派对”线下嘉年华活动,创新将平安“买车、买房、买保险、投资储蓄信用卡、医疗健康和养老”九大业务场景与传统文化紧密结合,并以文化体验、互动打卡、游戏福利、吉祥祝福等好礼回馈广大市民和客户。集团成员公司,如人寿保险、财产保险、银行、养老保险、健康保险、证券、期货、租赁、北大医疗等。,全部亮相,以实用的产品、服务、客户活动和权益实现和平“综合金融是一列一站式列车”深入生活消费场景,为广大市民提供岁末年初的出行好去处。

【/h/]在活动现场,平安集团联席CEO兼副总经理郭晓涛介绍了为什么要为平安提供一站式服务,“龙的拼音是long,意为长久,寓意健康长寿的美好寓意。和平的目标是让中国人民更健康、更长寿、过上更好的生活。"为助力健康中国建设,积极应对人口老龄化,中国平安在产品和服务创新方面持续发力,依托平安医疗健康生态圈优势,通过“综合金融+医疗健康”模式,创新推出中国版“管理医疗模式”并建立“抵达线下、到店到家”的我们服务网络,致力于为客户及其家人提供全周期健康养老品质生活服务。

【/h/]平安银行党委书记、行长纪广恒表示,一站式、一站式服务还意味着简化复杂的事情、普及专业的事情、方便繁琐的事情。这也是一个简单但有效的方法来确保每个普通人的财富。平安希望客户无论是“买房、买车和保险”,还是“投资、储蓄、信用卡”,亦或是“健康、医疗和养老”,各类金融和生活服务都能得到一站式解决方案,让客户享受“省心、省时、省钱"的综合金融消费体验。

【/h/]活动期间,平安集团及成员公司高管还亲临现场,以“一日贩”的方式与客户深入沟通,近距离倾听客户心声,全面了解客户在金融消费和医疗健康服务方面的痛点,从而推动公司产品和服务在2024年持续提升。同时,活动还邀请了1000名顾客家属现场“共创中国龙”,挑战“最多着色拼”吉尼斯世界纪录。

"年度三省榜单”正式公布,持续打造全品类优选产品和服务。

【/h/]继去年首次发布“年度三省榜单”备受消费者好评后,中国平安今年再次发布年度榜单,并于1月18日“猎龙晚会”在活动现场正式揭晓。其中,含金量最高的“最佳三省价值奖”金奖、银奖和铜奖,分别由“平安产险-车险精准理赔服务”获得。平安银行私人运营服务系统中国平安人寿保险公司-居家养老智能守护“Pick it。作为金牌得主,“平安产险-车险精准理赔服务”依托平安产险平台的数字化能力,基于不同理赔场景和不同客户的理赔需求,匹配专属服务策略,打造“以客户为中心”的数字化理赔服务新体验,如提供专属理赔经理并全程协办,让车主尤其是新手车主更省心;提供测速查勘和限时定损评估,让车主节省时间;提供汽车无痕迹和维修无需预付款,让车主节省更多的钱。

【/h/]据介绍,今年的三省榜单还创新性地推出了保险、财富管理、信贷、老年健康、汽车生态、综合服务六大子榜单,不仅全景式地展现了平安综合金融的优势,也充分体现了平安“专业让生活更简单”的坚持。我们的经营理念是致力于打造全品类、全场景、全客群的综合金融首选品牌。

【/h/]面向未来,中国平安表示,公司将继续坚持“金融为民”初心,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇文章,发挥“综合金融+医疗健康”优势,以专业的金融保险和医疗健康服务回应人民对美好生活的向往,让“省心、省时、省钱"综合金融、医疗、养老等创新成果惠及千家万户和商户。

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