为全面贯彻落实市第二十次党代会精神和* *金融工作会议暨* *经济工作会议部署要求，不断践行金融工作的政治性和人民性，切实提升消费者金融素养和风险防范意识，在国家金融监督管理总局的指导和引领下，中银三星人寿坚持“金融为民”理念，始终把保护金融消费者合法权益放在最重要的位置，全面启动“2024年。

本次教育宣传活动的主题是监督“金融消保围绕维权防风险”，口号是“首席消保谈消保，人人消保为人人”，开篇是公司首席消保官、* *董事长兼书记马带领全体首席消保官的寄语。 并通过公司官微和官网向消费者郑重承诺，公司将积极践行中国特色金融文化，夯实保险诚信文化根基。 切实维护金融消费者合法权益，线上线下齐发力，分层次、多角度深入开展形式多样、内容丰富、富有特色的消保教育宣传活动，深入挖掘机构地方特色，充分利用各种媒体发出声音，不断提高消保教育宣传覆盖面。

3月12日，中国银行三星人寿株式会社、天津分行在中国银行（天津）博物馆举行“3·15”教育宣传活动启动仪式。中银三星人寿董事长兼书记马、副总经理金、消保委主任吴赞、天津分公司总经理唐满锁等公司领导出席活动，并邀请天津市保险行业协会秘书长、天津市和平区五道办事处治安办主任、天津市五道派出所所长作为特邀嘉宾， 中国银行天津分行个人数字金融部总经理、中银保险天津分公司总经理、天津西青中银符登村镇银行行长、部分企业客户负责人及客户代表参加活动。

“3.15”活动启动仪式气氛热烈。马、金、吴赞、唐满锁与天津市保险行业协会秘书长、五道派出所所长一起按下启动按钮，启动球亮起，宣告中银三星人寿“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动承载着重要的社会责任扬帆起航。

活动中，吴赞代表公司致辞。吴赞在讲话中强调，金融消费者权益保护工作事关广大人民群众的切身利益。做好金融消费者权益保护工作是金融工作政治性、人民性的集中体现，是推动金融高质量发展的必然要求。坚持普及金融知识，提升消费者的金融素养和风险防范意识，是帮助消费者保护自身权益的重要手段，也是中银三星人寿义不容辞的企业责任。天津市保险行业协会秘书长提出立足保险业、秉持诚信文化理念是保险业持续发展、赢得市场的重要基础，表达了树立行业良好形象的美好愿景。中银三星人寿保险天津分公司所在的和平区五道派出所所长以“以案说法”的形式生动解读依法维权案例，借助真实的警务案例启发消费者如何规避自身消费风险，从专业角度解读消费者如何依法维权。

为提高消保工作的本土化和特色化，中银三星人寿保险天津分公司与中国银行天津市分行联合打造了具有地方特色的“消保三句半”和“快板消保”节目，用诙谐幽默的语言讲述金融消保知识，让消费者在轻松愉快的氛围中熟悉金融消费风险防范要点。同时组织专家在活动现场进行案例分享和互动游戏，进一步巩固消保教育宣传成果。

金融消保就在身边，维权防风险，首席消保谈消保，人人消保人人有！2024年3月15日，中银三星人寿保险开展金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，普及金融消费者八项基本权利，宣传保险产品、销售、客户“三个适当性”原则，推广多元化纠纷解决机制，践行诚实守信，让金融知识走进消费者生活。

金融为民，消费者保护先行，维护金融消费者合法权益任重道远。中银三星人寿将始终坚持“金融为民”的理念，着力构建“每月首席消保官消费者保护日”工作机制，以消费者根本利益为出发点和落脚点，优化金融服务，回归保障本源，防范化解风险，加强金融消费者权益保护，坚定不移走中国特色金融发展道路，做合法金融消费者。