中信银行南昌南京东路支行开展“整治拒收人民币现金”活动简报

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为落实整治拒收人民币现钞相关工作要求,确保市场现金使用顺畅,构建和谐支付环境,中信银行南昌南京东路支行每季开展“整治拒收人民币现钞”宣传活动。

中信银行南昌南京东路支行以网点为线下宣传阵地,在网点显著位置设立咨询台,在公众教育区张贴拒兑整治相关宣传资料,张贴宣传海报,循环播放相关宣传视频,LED循环播放宣传标语,加强对大厅客户的宣传。柜台工作人员在办理业务时,应向客户介绍人民币知识,并根据实际情况对拒兑行为进行处罚,以促进公众对惩治拒兑相关政策的了解和理解,保护人民群众的合法权益。

此外,中信银行南昌南京东路支行按照现金网格化管理的要求,对谢家村社区进行了整改,拒绝接受人民币现钞、小面额现钞、残损币现钞兑换宣传,设立宣传咨询台,加入社区小组,定期向群众宣传“人民币知识网上小课堂”;同时,深入周边商铺、物业、学校、停车场、超市等重点行业,向群众发放宣传单,讲解拒兑行为的整治范围,教育公众树立正确的现金使用观念,引导聚发自觉遵守法律法规,开展爱护人民币、维护人民币、防止拒兑人民币的宣传。

惩罚拒收人民币现金是长效机制。今年以来,该行持续加大整顿拒收现金宣传工作力度,通过线上线下宣传,不断完善各项现金服务措施。创造一个和谐的现金流通环境并为此做出贡献。

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