重塑一站式、个性化信贷服务 江苏银行为美好生活加油助力
在银行业,零售业务一直被视为跨越经济周期的“压舱石”。如何充分发挥这块“压舱石”的效用,各家银行给出了不同的答案。
近日,为推动零售业务“蝴蝶升级”,江苏银行启动零售条线组织架构改革。据悉,此次组织架构优化是江苏银行近年来的一次重大调整。本行围绕“以客户为中心”的经营理念,以综合化、扁平化、敏捷化为方向,进一步优化零售信贷板块的综合管理模式和传导机制,构建“个人信贷客户综合化经营、个人信贷产品专业化服务、个人信贷资源集约化配置”的经营体系。
好的价值有望“贷”出个人信贷事业群的品牌。
6月25日,江苏银行发布个人信贷业务群品牌,提出“好的值得贷款”的口号。围绕个人客户的综合信贷需求,江苏银行将形成一套全方位的服务“组合拳”,努力为不同客户、不同场景提供一站式、个性化的信贷服务解决方案。
根据规划,江苏银行零售信贷部将成为江苏银行个人资产端对客户运营的核心部门,负责个人信贷所有客户、产品、渠道的建设和落地。组织架构调整后,江苏银行个人信贷资源和职能将更加集中,达到缩短决策链条、减少沟通节点、打通资源配置、提升服务效率的目的,重塑一站式零售信贷服务新体验。
组织转型完成后,江苏银行零售授信额度将以个人全融资产品服务客户全生命周期,各项业务以“客户”为中心进行产品组合联动。比如,信用卡业务员在办理信用卡时,可以根据客户的具体需求推荐房贷、消费贷、个人经营性贷款等贷款产品,一站式满足客户多样化的个人信贷需求,提高服务效率。
打造四大产品矩阵,为美好生活添砖加瓦。
【/h/]据悉,江苏银行发布的个人信贷事业群品牌包括房贷、消费贷、商贷、信用卡四大核心业务线四大产品矩阵,可围绕居民购房、消费、经营等场景,提供多元化立体化个人信贷服务。
只有“和平相处”,才能“幸福”。江苏银行在住房贷款业务中提供最低首付15%、最长贷款期限30年的政策支持,支持客户网上申请。预审结果30分钟可出,审批结果最快当天可出。此外,为了更好地服务客户,江苏银行成立了夜间房贷服务团队,实现24小时守护服务。
为了更好地满足居民多样化的消费需求,江苏银行的消费贷款可以为客户提供专业、专属、专属的产品、服务和金融支持。该业务支持在线申请,实时审批,最高授信额度100万元,最长贷款期限5年,无需担保。对于部分客户,该行还推出了利率优惠,贷款年利率低至2.98%,进一步降低收费,让利。
助力小微,帮助创业者实现梦想,是江苏银行不变的初衷。江苏银行为个人创业者和小微企业主打造个人经营性贷款产品,帮助经营者有效盘活资产,灵活周转资金。最高授信额度2000万,最长贷款期限10年。支持平均资本、等额本息、先息后本等多种还款方式。,有效解决了运营商面临的资金周转困难、办理门槛高等融资难题。
针对消费新需求、新趋势,江苏银行积极响应国家政策,推动消费金融创新,在汽车、家装等领域推出“定向支持”,让用户体验无缝数字化支付和交易。该行推出“0首付”汽车分期,开启低碳新生活,专业团队上门与客户零距离一对一服务,不断提升客户满意度。
江苏银行零售信贷部相关负责人表示,该行将以客户需求为导向,以场景金融为抓手,不断提升个人信贷产品和服务的核心竞争力,以金融实力支撑消费复苏和升级,为帮助人们创造美好生活注入新动能。