暑期入境游热潮来临,支付机构将为外籍游客来华提供哪些便利?
【/h/]界面新闻记者|缪艺伟
【/h/]作为外地游客“第一城”,上海将迎来暑期入境旅游新一波热潮。
【/h/]根据国家移民局和文化和旅游部的数据,2024年第一季度,外国人出入境人数同比增长305.2%;五一假期期间,入境旅游人数激增至177.5万人次,与出境旅游人数接近。携程数据还显示,自2024年以来,38%的外国游客选择从上海入境,其中北京和广州的比例分别为13%和10%,近40%的游客选择从上海探索中国。
【/h/]5月31日,界面新闻记者获悉,包括南京路商务区、外滩商务区、淮海路商务区、2个国际机场、3个火车站等在内的20多个热门商圈集中开工。,与蚂蚁集团和万事达卡等支付机构联合推出了“入境消费友好型商业区联合建设计划”。这也是国内最大规模的“入境消费友好商圈”联合建设行动,成为推动全国支付便利化行动的重要组成部分。
【/h/]根据支付宝和支付宝+合作伙伴提供的新数据,采用“下载支付宝App后绑定境外银行卡”和“外包内部使用”两种方案,即直接通过支付宝+跨境服务使用境外电子钱包。今年1-4月,与去年同期相比,外地消费者在沪扫码支付消费金额增长13倍,交易笔数增长12倍;因此,申城接到“跨国业务”的活跃商户数量也增加了两倍。
【/h/]据了解,上海交易量最大的三个海外电子钱包是:中国和香港的AlipayHK和泰国的true money Touch‘N GoE walet。
【/h/]支付宝国际业务部相关负责人在采访中告诉界面新闻记者,目前,外国游客在中国支付时也面临诸多痛点,遇到的情况仍“五花八门”,支付体验仍在不断完善过程中。
【/h/]她表示,第一,在跨境支付的实名认证中,虽然现在实名认证的问题已经简化,但外国游客结婚后仍然会遇到“改姓”的问题,导致姓名与卡上的原姓名不对应,会出现支付失败的情况;第二,在支付费用方面,由于主要国际卡组织的定价费用为千分之三,而国内小商户习惯于低支付费率,因此普遍反映国外卡费用的价格仍然昂贵;第三,许多通过支付宝绑卡的外国游客因为忘记卡中是否有足够的支付余额而无法支付,并且经常需要提醒他们检查卡中的余额。
【/h/]蚂蚁集团大中华区跨境业务总经理福禄表示,接下来将继续做好三件事:一是联合各方在全国更多核心商业城市打造“入境消费友好商圈”,进一步提高外国消费者在中国使用移动支付的意识;其次,通过“内绑外卡”和“外包内用”两种方案接入更多卡组织和境外电子支付软件;我们将再次携手各方推出更多数字化促销优惠,提高外国用户在中国的消费热情。
【/h/]作为重要的境外卡组织,Visa中国区总裁尹小龙在接受界面新闻记者采访时也表示,为进一步改善受理环境,Visa实施了三大举措:一是将继续与收单机构合作,优化当前POS收单业务流程,改善收银员和消费者的支付体验;二是在监管部门指导下,推出创新受理工具,帮助商户快速发展外卡收单业务;三是积极响应费用调整政策,降低中小商户外卡受理成本。