消失的银行网点:今年来已有1573家分支机构退出
界面新闻记者|曾凌俊
界面新闻编辑|江一曼
银行网点继续“瘦身”。
截至7月10日,据金融监管总局金融许可证信息查询系统不完全统计,今年已有1573家银行分支机构退出。从更长远的角度来看,近年来银行网点数量明显减少。2023年,商业银行的网点数量为2756个,比2022年的2383个增加了373个。
“商业银行正在优化网点布局,部分分行效益差,业务少。数字银行兴起后,很少有年轻人去网点办理业务,人流一落千丈,所以很多分支机构其实是不必要的。银行为了节约成本,只能选择关闭网点。”某股份制银行地方分行负责人告诉界面新闻记者。
另一位股份制银行人士告诉界面新闻记者:“多年不赚钱的分行被撤掉很正常。银行正在节约成本。一些分支机构不得不依赖他们很多年。这些都是沉重的负担,所以必须关闭。”
今年5月,成都农商银行青白江上北、浦江长秋、温江芙蓉等13家支行倒闭。
【/h/]监管回复指出,终止业务后,应及时拆除原场地标志和标牌,不得再次办理金融业务。应妥善处理业务终止期间的业务交接、客户通知和人员安排,并按有关规定做好对外公告、宣传和解释工作,确保金融秩序稳定。
这只是银行关闭网点的一个缩影。根据各家银行发布的2023年年报统计,六大行网点数量超过10万家,数量达到105193家。
与上一年相比,2023年六大行网点数量减少353家。除农行增加55家网点外,其他五大行网点均有所减少,邮储银行和工行分别减少169家和144家;中国建设银行减少67家,交通银行和中国银行分别减少15家和13家。
统计数据显示,2016年至2022年间,六大国有银行线下营业网点减少近4000家。
上述股份制银行人士表示:“5年前我们在一个三线城市开了分行,但至今无法实现自负盈亏,换了领导也没有好转。现在我们有省行支持,有调整的计划。”
过去很长一段时间,网点是银行服务的主要渠道和场所。通过增加网点,银行可以吸引客户,实现规模扩张,从而提高市场份额。
但由于近年来银行数字化转型效果显著,离柜率越来越高。苏锡智研高级研究员苏告诉界面新闻记者,银行数字化转型的加速和线上化运营的推进,促使更多的业务接入渠道向线上延伸,线上活跃用户数量和频率的增加会导致线下网点使用量的减少。出于降本增效的目的,银行确实会选择性关闭相应网点。
中国银行业协会发布的报告显示,2023年银行业金融机构柜台交易(通过非柜台渠道办理的业务)笔数达到4914.39亿笔,同比增长9%;场外交易总额2363.82万亿元;行业平均电子渠道分流率为93.86%。
有股份制银行人士对界面新闻记者表示,行业竞争日趋激烈,银行转向精细化管理,增加了对运营成本的敏感度。如果部分银行分行利润不能持续覆盖成本,在获客方面没有明显优势,可能会被裁撤或与其他分行合并。这种基于“收入-成本”的经营策略调整,是正常的市场化行为。
某券商研究员告诉界面新闻记者,由于科技手段的发展升级,对物理网点的需求下降,很多业务可以通过网上手机银行完成。所以对实体机构的需求也在下降。同时,由于银行有降低成本的需求,会采取收缩策略或者调整业务进行合并。
“在某些地区,客户数量疲软或下降,改变了相关区域机构存在的必要性。比如一些城市的人口处于流出状态,客户的流失迫使机构减少在这些地区的网点分布。”他进一步分析说。
有后退的地方就有进步。在优化网点的同时,很多银行都在调整思路和方向,为县村设立新的网点,提高服务覆盖面和渗透率。
比如,邮储银行在年报中表示,继续优化网点布局。2023年新开网点134家,其中县级及县级以下网点占82.84%,国家乡村振兴重点县和参照重点县管理的新疆、西藏地区新开网点19家,支持京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区重点地区建设新开城市网点19家。
2023年,兴业银行营业网点比上年增加27家;其中,传统支行比上年增加21家,社区支行比上年增加6家;招行将“总量控制、存量优化”作为国内分行布局的战略方针,2023年净增25家网点;同时,70多个股票网点进行了搬迁和优化。
上述分析师表示,在手机银行、微信银行等线上渠道建设上,大银行更有科技优势和资源优势,通过加强线上实力,可以服务全国范围内的客户。而中小银行在线上服务难以与大银行竞争,因此寻求差异化发展路径,通过线下本地化运营的建设打造区域服务的竞争力。大银行的下沉服务确实会给中小银行带来紧迫感,从而影响中小银行网点的设立。
苏分析,近年来,银行的物理网点正在向“智慧网点”和“特色网点”方向发展,银行网点不会消失,而是会继续探索特色化经营的方向,如社区服务、老龄化改造等。
中国银保监会原检察长王朝弟此前在新闻发布会上表示,大型银行包括各商业银行需要进一步加强顶层设计和统筹规划,提升分支机构布局的科学性和合理性,不断完善网点布局,优化人员结构,加强金融服务空和对薄弱领域的支持。
此时他还提到,在部分网点被裁撤的同时,监管层带领银行在部分地区新设网点,网点数量和人员数量总体保持基本稳定。