平安产险吉安中心支公司“安心修”服务获客户点赞
大江网/大江新闻客户端讯 近日,平安产险吉安中心支公司通过“安心修”服务,以高效、透明的服务流程成功解决了车主肖先生的车辆维修难题,获得肖先生点赞,彰显了公司“为民办实事”的坚定决心。
“安心修”是平安产险依托线上服务平台和自身车生态圈优势,聚焦维修场景,特别推出的修车服务。车主可通过“平安好车主”APP指定修理厂,享受“限时快修、透明维修、维修保质、免费接送”四大服务。
据悉,肖先生在停车过程中遭遇意外剐蹭,随即拨打95511客服电话报案。平安产险理赔管家在5分钟内联系了肖先生,通过在线指引,为其预约了“安心修”服务,不仅提供了便捷的接送车服务,还在短时间内完成了高质量的维修工作。车主肖先生表示,“事事有回应”在“安心修”服务过程中得到了很好的体现,不用自己跑修理厂,节省了往返时间,为平安产险的理赔服务点赞。
未来,平安产险吉安中心支公司将继续秉承“为民办实事”的宗旨,不断创新服务模式,加强与消费者的沟通互动,努力为当地市民提供“省心、省时、又省钱”的保险服务。