中信银行南昌民德路支行开展“开户不难,支付为民”宣传活动
近日,中信银行南昌民德路支行开展“开户不难,支付为民”宣传活动,旨在加大银行支付系统知识的宣传力度,提高民众对金融支付方式的了解,提高民众对银行支付系统的信任度,向民众普及现代支付工具。
为积极响应人民银行进一步优化开户服务的要求,中信银行南昌民德路支行积极创新企业开户业务模式,将流程优化、渠道拓展和产品创新相结合。首先是优化企业在线服务。企业可通过中信银行官网、微信微信官方账号等多渠道在线预约开户,无需手工填表,简化了开户流程。二是大力推广简易开户。对部分小微企业进行账户分类管理,优化客户账户使用。第三,提高分行对公客户经理的专业水平和大厅工作人员的服务能力,提高客户满意度。
与此同时,中信银行南昌民德路支行在网点设置宣传阵地,利用LED广告屏循环播放“为民支付开户不难”宣传口号,利用广告机、宣传电视等设备播放宣传视频。柜员在办理业务时,积极向客户宣传我行优化账户服务措施,为客户提供“一对一”宣传答疑服务,采取多种措施优化宣传方式,提高宣传效率。
此次宣传活动不仅让客户了解了银行简单的开户流程,也有助于进一步优化金融服务。