【/h/]急救持证人数突破4900人，“新守护”急救队伍全面建立，“少年急救官”公益项目启动，开发多种养老、普惠、乡村振兴保险产品。“银发无忧”覆盖近1273.38万人，开辟居家养老新赛道，收到入住资格函1200余份，推动“新华安”服务体系建设...

【/h/]2024年，在中投公司直管企业民生保障工作组的指导下，新华人寿保险聚焦主业，着力做好金融“五大文章”，持续推进急救能力建设、养老金融、康养服务、普惠金融、志愿服务、应急处置等民生保障工作，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，全方位守护人民美好生活。

【/h/]加强急救能力建设。

【/h/]筑牢生命安全屏障

【/h/]为推进健康中国建设，自2023年1月起，中投系统直属企业民生保障工作组启动“全力保障生命安全，加强急救能力建设”专项工作。新华人寿积极行动，在全国范围内实施“新心相伴·救在身边”公益项目，全面提升公司急救能力建设，筑牢生命安全屏障。

【/h/]2024年第一季度，新华人寿开展了54场急救培训活动，全系统急救持证人数已增至4900余人。目前，急救持证人数的计划达成率已纳入分支机构服务国家战略考核；全国35家分公司全面组建了“新宝侠”急救团队。

【/h/]围绕寿险主业，新华人寿推出“臻宝”定期寿险产品，保障范围为心源性猝死。该公司还密切关注心源性猝死的索赔。1-4月，心源性猝死病例申请赔付的平均时限为2.31天，优于其他死亡病例。

【/h/]新华人寿保险公益基金会携手壹基金发起“少年急救官”公益项目，面向全国6岁以上青少年普及急救知识，旨在通过互动体验帮助青少年树立敬畏生命的意识、保护生命的能力和态度。4月，“少年急救官”已在北京等18个大中城市组织了33场公益活动，超过1000名青少年参与其中，通过有趣的互动学习急救知识和技能。

【/h/]促进养老金融发展

【/h/]帮助赡养老人。

【/h/]新华人寿积极响应发展第三支柱养老保险体系的号召，完成专属商业养老保险变更调整，推出御满堂老年养老保险产品，支持养老保险体系建设。同时，公司“银发无忧”“银发驿站”项目提供符合老年人需求的保险产品和服务，均入选“保险业普惠保险典型案例”，助力老年人安享晚年。截至2023年底，“无忧银发”覆盖近1273.38万人，（上海）近三年老年人年参保率约为15%以上；已开通“银发驿站”630余家，惠及老年人30余万人次，彰显了金融企业走出国门的责任担当。

【/h/]优化健康医疗服务体系和服务能力。

【/h/]该部门的入住资格证书同比增长245%。

【/h/]健康养老服务是新华人寿服务民生的重要组成部分。公司不断完善健康医疗服务体系，提升健康医疗服务能力。一方面，公司积极探索居家养老赛道，并计划在部分地区试点居家养老服务；继续优化以京津冀、长三角、粤港澳大湾区等经济发达地区为中心的杨康社区布局；继续提高现有三个杨康社区的服务质量。一季度签订老年社区资格认定书1200余份，同比增长245.43%。

【/h/]另一方面，新华人寿全力推进“新华安”居家养老服务体系建设，聚焦客户健康管理、安全监测、养老适应、生活服务、居家养老等核心需求，丰富居家养老服务供给，通过设置工作场所、活动场所、家庭探访等多种形式的居家养老服务体验场景邀请客户体验，让客户更好地规划养老生活，助力养老产业发展。

【/h/]助力普惠金融发展。

【/h/]推进乡村振兴。

【/h/]新华人寿保险充分理解和满足各类经营主体发展新型优质生产力的金融服务需求，以普惠保险服务新市民、中小企业等重点群体，推出中小企业团体意外险，为员工提供意外伤残、身故、猝死保障。推出新市民意外伤害团体医疗保险新形式，为新市民提供专属意外医疗保障；服务小微企业客户1.25万家，承保金额超1.4万亿元；累计参与47个惠民保险项目。

【/h/]环卫工人是新市民的代表。新华人寿充分发挥普惠型寿险保障民生的作用，为环卫工人提供专属风险保障。项目实施7年来，已覆盖186个城市，惠及505万环卫工人，得到了社会各界的认可。

【/h/]新华人寿还积极探索金融服务乡村振兴新思路，首次将定点帮扶和乡村振兴纳入公司服务全国战略年度考核体系，一季度开发上市了3款乡村振兴专属产品。

【/h/]此外，新华人寿积极应对各类突发事件，推动“睡眠保单”复兴，创新普惠金融客户承保新模式。未来，新华人寿将继续聚焦主业，找准发展定位和主攻方向，推动民生保障再上新台阶。