**气象台于6月24日10时发布暴雨红色预警，这也是今年首个暴雨红色预警。预计6月24日至27日，江南北部、江汉东部和南部、江淮、贵州、广西等地有持续性强降水。随着主汛期的到来，广西、广东、浙江、湖南、湖北、安徽、贵州等地受到今年入梅以来最严重暴雨的挑战。

以CPIC服务的确定性应对汛期风险的不确定性！

【/h/]中国太保第一时间启动防汛应急机制，成立专门的灾害应对工作组，采取多种措施深入一线:深入重点企业、低洼路段、老旧小区、农田等风险预警点进行巡查检查，提前向车主和企业领导发送风险提示，做好防灾减灾工作；建立24小时“线上+线下”双轨服务，理赔人员全部待命，提供绿色理赔服务；赶赴灾情严重的重点工程项目，提供专业勘察服务，对可能引发次生灾害的问题进行全方位整改；走访当地农户，提供点对点的防灾服务支持，提供大棚加固、渠道疏通等专业服务，全力以赴打响防汛救灾“主动战”。

一线保护，降低风险

“多亏了CPIC专家的帮助和指导，我们提前做好了保护！”余杭区蜜梨农兴奋地说。

在浙江，梅雨的几轮强降水，加上局部地区的极端小气候现象，已经严重影响了杭州余杭区的果树等种植业。为确保蜜梨种植户的稳定生产，中国太保产险浙江分公司联合当地农业专家走访余杭区蜜梨种植大户，提前对蜜梨种植风险的防范进行指导。同时利用无人机、e农保等数字化智能服务，观察蜜梨种植的地形和方位，排查潜在的灾害风险和重点防御区域，帮助农户做好前端防护，确保风险可控。

根据湖南湘西气象局发布的气象信息，6月22日起未来一周，湘西将出现持续性大雨到暴雨，极端极端，灾害风险高。中国太保产险湖南湘西规范运营服务中心全体员工第一时间启动防汛预案措施。6月22日，吉首市查勘员王对滞留在易钓点的车辆进行安全排查，并电话通知车主及时将车移至安全地点；重大案件侦查员向对小区车库进行防涝，并提醒小区业主及时将车辆转移到安全地带。直到6月22日深夜，服务人员田志远、向泽宇仍坚守岗位，对强降雨县凤凰县进行预警监测和风险预警。

一级战备，快速服务

灾难是命令，抢险是责任！

6月中旬以来，广西等地出现持续暴雨到大暴雨天气。受暴雨影响，车险报案量激增。中国太保产险广西分公司充分利用在线理赔服务资源，实时监控报案情况，授权客户在线自助，为客户提供高效、专业的理赔指导和帮助。

暴雨中，桂林秀峰区某受灾企业紧急向中国太保报案，中国太保当地理赔员第一时间赶赴现场，全力协助客户开展救援工作，认真统计损失，为客户提供专业救援指导，现场完成赔付协议签订。客户连连称赞，“暴风雨中，太保服务还是那么高效便捷！”

受洪水影响严重的桂林市四塘镇，水稻大面积倒伏。面对恶劣的天气和复杂的环境，中国太保一线服务人员以自己的专业技能和丰富的经验坚持开展查勘工作，同时协助当地政府和村委会相关部门，联系第三方科技公司启动卫星遥感对失联区域进行监测，对受灾区域进行清理修复。

在贵州，中国太保产险贵州分公司助理工程师何红、余鹏程冒着暴雨涉水来到贵州西南国际家装博览城，协助现场应急处理，帮助客户搬运防洪沙袋并在门口设置防洪挡板，协助商户转移贵重物品，利用移动抽排水泵及时抽排电缆槽内积水...准确的洪水预警和及时的应急处理有效避免了企业用户更大的经济损失。家馆相关负责人陈先生连连称赞，危机时刻太保的担当更是显而易见！

一级预警，智能赋能。

“您好，我们通过‘水精灵’设备的报警监测到贵厂水位正在上升，货物可能被淹，请尽快做紧急处理”。6月20日凌晨2点，浙江嘉兴某食品公司负责人接到中国太保财险浙江分公司工作人员的预警电话，告知其公司罐头车间仓库外墙水精灵设备收到水位上涨信号，触发红色预警，需要尽快对该区域货物进行应急处理。该负责人立即联系工厂员工，立即转移库存，添加护垫等应急措施，再次有效避免了汛期洪涝灾害。事后，这位负责人说:“有‘水精灵’帮忙看家，我们感到很放心。”

“水精灵”是中国太保产险浙江分公司推出的用于企业灾前风险管控的物联网报警设备。该设备可24小时在线检测，实时预警，显著提高响应速度，减少强对流天气暴雨造成的损失。

在广东，中国太保产险广东分公司积极践行防、救、赔一体化服务，启动智能赔付和先行赔付机制，运用科技赋能提升专业服务，全力帮助受灾客户尽快复工。当得知某投保的新能源公司在本次灾害中受灾严重时，立即组织理赔专员前往灾害现场协助客户进行科学救援和损失统计，并利用无人机、全站仪等先进查勘工具，快速高效地做好灾害现场查勘和损失评估工作。同时开通巨灾绿色通道和专属赔付预付通道，助力灾后重建，为实体经济保驾护航。

一线安全，共筑防线

湖北省作为我国重要的农业区和重要的粮食来源，近期遭受暴雨袭击，造成该地区部分农民遭受不同程度的财产损失。中国太保产险湖北分公司迅速启动24小时监控系统，与当地农险团队紧密合作，定制区域应急预案，提供个性化帮扶方案，有效缓解了农户的燃眉之急。

6月23日，中国太保产险湖北分公司接到阳信县富池镇金仙源农业有限公司报案。受暴雨影响，阳新县20亩农田遭受洪涝灾害。面对被淹农田，中国太保财险当地分公司立即组织排水救援，指导农户灾后恢复生产，包括补种、施肥、病虫害防治等。，用专业力量减少农民损失。公司负责人王先生感慨道:“暴雨将至，在农田被淹严重的关键时刻，再次感谢太保的帮助……”

为更好地服务暴雨中激增的受损车辆，中国太保财险湖北分公司组织“咸宁应急服务队”赶赴现场开展案件查勘和被淹车辆处置工作，调用当地救援车辆，积极救助受灾车辆，上门提供保险理赔服务。在广东梅州，中国太保产险广东分公司第一时间抽调理赔骨干组成救援队。梅州共享服务中心理赔员王钟一直坚守在受灾最严重的平远县救援一线，在被淹停车场查看受损车辆，逐一通知车主，并安排拖车对受损严重的车辆进行快速救援，加快全天候理赔处理。

这是一场与灾难的较量，也是一场与时间的赛跑。面对肆虐的暴雨洪水，中国太保密切关注，总分挂钩。各级机构科学负责、精准施策，全力做到特事特办、紧急处置、全额赔付、尽快快赔。无数太平洋保险人员奔赴抗洪救灾一线，用“责任、智慧、温度”服务太平洋保险。