中华财险全力应对暴雨灾害天气
受6月暴雨影响,广东、福建等南方多地发生洪涝、地质灾害,造成人员伤亡和财产损失。
面对灾情,中国产险按照国家金融监管局的统一部署,坚持“以人为本,生命至上”的原则,立即启动理赔应急机制,迅速安排部署防灾救援工作,全力应对灾情,最大限度减少灾害损失,有效保障了人民群众生命财产安全和社会大局稳定。截至6月25日,中华财险广东、福建、广西、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、重庆、贵州10家分公司共接报3047起,快赔、先行赔付金额超过427.68万元。
迅速安排应急救援到位
6月19日夜间至20日,安徽黄山地区遭遇持续强降雨,多个市县发生洪涝灾害,严重威胁人民生命财产安全,车辆和财产损失事故接连发生。中国产险安徽分公司立即启动全面灾害应急预案,成立工作专班,黄山中支公司全体干部员工24小时待命,参与应急救援,并从省公司抽调一批骨干人员和查勘车辆支援黄山。
6月12日至19日,桂林出现持续大范围强降雨,导致城区内涝严重,部分道路受损,电力中断,人民生命财产受到威胁。中华财险桂林中支立即启动巨灾应急预案,全力开展巨灾理赔工作,协调调集理赔服务团队赶赴一线,赶赴受灾现场,立即安抚客户情绪,协调救援单位调集救援车辆全力开展理赔救援服务。
6月11日晚至18日,福建省南平市出现大到暴雨。中华财险福建分公司接到客户报案后,第一时间前往现场,迅速开展现场勘查工作。得知具体损失后,其与被保险人一起清理受损物品。
高效理赔支付到位。
6月21日至6月24日,湖南省普降暴雨,引发洪涝灾害,多处房屋和在建工程受损,车辆被淹,严重威胁人民生命财产安全。面对灾情,中华财险湖南分公司高度重视,积极应对,全面开展灾害事故应急处置工作。截至6月24日,中华财险湖南分公司已接车险报案215起,初步估损620.5万元;财产保险报案312起,初步估损303.5万元。面对严峻的形势,中华财险始终跟踪灾情变化和各项理赔进展,逐案建立跟踪台账,实时调度人力物力,保障灾情发展。
6月15日至16日,梅州北部有一次暴雨,局部大暴雨。为积极应对本次灾害,迅速做好灾害理赔服务工作,中华财险广东分公司高度重视,积极应对,立即派出理赔骨干人员赶赴现场支援受灾机构。截至6月24日,中华财险梅州中支接灾案件57起,预计损失470万元。其中,车险灾案51起,预计损失140万元。目前已结案40件,结案率79%,和解金额超过120万元。此外,中华财险梅州中支也第一时间向受灾企业先行赔付30万元,帮助其复工复产。
提前部署备灾。
为统筹应对汛期自然灾害保险事故,降低灾害事故风险,中华财险重庆分公司于5月底开始开展各项防汛准备工作。一是成立分行汛期应对工作小组,统一部署汛期准备工作;二是开展汛期减灾调查,提高避灾避险能力;第三,主动联系协作救援单位,成立中华保险汛期专用车队,为汛期救援工作做好准备。
中华财险将持续关注灾情,做好灾害预警服务,畅通报案渠道,将各项应急预案和措施落实到位,全力以赴为客户提供“快捷、简便、温馨”的理赔服务,以实际行动践行“中华保险,服务中国”的责任。