【/h/]格力的全员销售体系悄然发生变化。

【/h/]多位独立消息人士告诉时代财经记者，自今年4月起，格力员工的产品销售业绩不再与绩效挂钩。然而，时代财经尚未确定这一变化是否涉及所有部门。

【/h/]但目前格力两条生产线的员工已经向时代财经证实了这一点。格力电器2022年财报显示，格力电器现有生产人员约51931人，占员工总数的72%。

【/h/]“单位已召开会议传达本月已开工。”另一位格力市场部员工表示，已经接到所在部门的通知，部门所有员工的销售额与绩效脱钩，包括管理人员和普通员工。

【/h/]据此前媒体报道，董明珠在2019年初的一次活动中提到，2019年1月31日开始实行全员销售制。以此计算，目前，格力的全员销售制度已经实施了四年。根据政策，所有员工都在格力商城开设了微店。

【/h/]目前，格力员工的微店没有被回收或关闭，仍然可以使用。然而，一些受访者表示他们不打算再销售产品了。微店又贵又难卖。之前，一些员工刷单完成销售任务。

【/h/]时代财经就全员销售制的变化联系了格力相关负责人，但截至发稿，未得到回复。

【/h/]车间工人:销售目标是每月5000元。

【/h/]据“格力电器工会”微信官方账号内容显示，截至2019年3月初，共有9万名员工在格力商城开设了微店，每个员工一家。

【/h/]2019年2月初，“格力电器工会”微信官方账号文章，来源:微信官方账号截图。

【/h/]格力内部人士麦李佳告诉时代财经记者，他已经接到通知，从2023年4月起，微店销售额将不再作为业绩考核指标，也不会有销售指标。这是在会上口头传达的，没有书面文件。

【/h/]麦·李佳还表示，他不会在微店出售空歌曲。他透露，目前在微店销售产品只能获得1%的销售额奖励，例如销售一首2500元空的曲子只能获得25元奖励，而且奖励范围不包括特价机和移动机。

在【/h/]之前，公司绩效考核要求他每个月必须完成一定的销售额。麦李佳告诉时代财经，他的工资由基本工资、岗位工资、绩效工资和各种补贴组成，其中绩效工资占大头，而销售占绩效考核指标的30%，其他许多部门也是如此。

【/h/]麦李佳表示，部门对不同岗位设定了不同的销售目标，管理岗位的任务较重，普通员工的指标较低。不同部门有不同的政策。有些部门要求所有员工都要开一家企业，即每个月至少销售一种产品，而其他部门则没有。

【/h/]有格力员工表示，他们部门并没有要求所有员工开店，也没有销售目标，但会影响业绩。

【/h/]格力员工阿荣表示，在4月份之前，作为一名流水线工人，他的月销售额至少要达到5000元才能完成目标。如果他没有完成目标，他的工资就会减少，他会在几百元的范围内波动。他的主要销售目标是1万元。

【/h/]值得注意的是，2019年初，格力曾多次回应媒体关于全员销售的质疑，并多次表示员工没有销售任务的考核。

【/h/]但无论真相如何，这一切都将成为过去。

【/h/]“取消吧，我们不想卖了。”

【/h/]过去，阿荣每卖出一件产品都会得到奖励。如果他达到了销售目标，或者超额完成了任务，他在部门同事中的排名就很高，还有额外的奖励，但他说大多数人都不想卖。

【/h/]“蛋糕这么大，每个人卖5000元（销售），工资和什么都没有不一样。”阿荣说，公司把工资分配给各部门，由各部门负责分配。这些部门将把其中一部分奖励给销售业绩好的人，而销售额相对较低的人的工资将会减少。

【/h/]阿荣不想卖的原因是他认为按照现在的分配制度，销售奖励的奖金不是额外的增量，而是对原有工资池中的资金进行分割。

【/h/]麦·李佳也谈到了这一点。他认为，不应该扣发工资总额来奖励高销售额，因为这些工资原本是工人加班加点挣来的。

【/h/]此外，他和阿荣都谈到了微店产品定价过高的问题。

【/h/]在阿荣的印象中，在“全员销售”制度实施初期，微店的产品价格相对较低，他可以与其他渠道争夺客户。因此，他赚了一些钱，自2021年以来，价格逐渐上涨。有些产品涨了几百元，比主流电商平台的价格还高，很难卖出去。

【/h/]很多格力员工也提到了刷单现象，有的员工会花钱委托公司里有销售渠道的同事刷单。

【/h/]至于原因，根据他们的陈述，有些人为了达到上级要求的销售目标而宁愿还钱，尽管奖励无法覆盖开票费用，有些人可以通过高成交量获得更高的年度绩效评级，从而获得绩效奖金和领导的认可，有些经理销售任务繁重，返利奖励高，他们可以覆盖开票费用，也会花钱开票。

【/h/]董明珠曾提到，实施全员销售制度的初衷是培养员工的营销能力，让员工感知消费者需求。对于员工来说，如果他们能做好终端服务，他们的收入每年可能会增加10万~ 20万。

【/h/]可惜这个制度最终在某种程度上与初衷背道而驰。

九根牛一头发？

【/h/]业绩与销量脱钩会影响格力的业绩吗？

【/h/]麦李佳认为不会，因为全体员工的销售额占格力总销售额的比例非常低。格力内部人士提供的一份全员销售报告显示，2022年前5个月，格力电器全体员工总销售额为2.7亿元，人均销售额不足5000元。

【/h/]微信官方账号“格力电器工会”也提到了一些数据，这些数据证明了所有员工的销售额在公司总收入中的贡献率非常低。

【/h/]2019年，格力电器营收为1982亿元，2021年和2022年，格力电器营收均超过1800亿元。以此计算，格力电器的月均营收超过100亿元。

【/h/]格力电器工会微信官方账号的一篇文章显示，2019年2月初至3月底，格力商城经销平台的营业额超过1亿元，也就是说，两个月内，全体员工的销售业绩在1亿元至2亿元之间。

【/h/]微信官方账号还发布了标准管理部的战报。2019年2月初至年底，该部门总销售额为241.7万元，人均销售额为21018元。如果格力的每个部门都能在2019年达到这一人均销售额水平，那一年的总销售额将约为17亿元人民币，相当于公司总收入中9个牛一的毛收入。

【/h/]值得一提的是，在实行全员销售制的前一年2018年，董明珠提出格力要在2023年达到6000亿元的营收目标。

【/h/]然而，时间已经来到了2024年。根据格力电器最新的业绩预告，2023年格力电器的营业收入在2050亿元至2100亿元之间。

【/h/]（文中麦丽佳、阿荣为化名）