钟薛高依然是“刺客”
5月28日晚7点,林升准时出现在淘宝直播间,卖红薯。工作室的背景墙上印着三个大大的数字:729。这代表了729名被拖欠工资和补偿的雇员和已经离开的雇员。解说结束后,林升向镜头鞠躬。
之前无论是备受争议的“爱买不买”,还是回应热搜的“钟的火不融化”,都很少在公开场合反思。
但当这家明星公司走到穷途末路的时候,林升变成了“失意的创业者”,开始带货直播,表演“真实回归”。提到自己做直播的心路历程,林升说自己“很纠结”,“积极反思,努力自救”。无论如何,继续卖冰淇淋或者直播,努力恢复运营。”
【/h/]还在直播间提到了钟的商业地位。“公司在控制成本,撤仓。目前只有三四个仓库,很多区域无法覆盖。希望直播一段时间后,能慢慢恢复正常现金流,我们陆续开仓。”
林川直播之初,有不少舆论认为林升想成为“第二个罗永浩”。也是因为欠费被限制高消费,还拿着直播还债的剧本。然而,想象中的大甩卖并没有到来。5个小时的直播吸引了84万人观看。整个直播不到五个小时,上升到1839人。有三种红薯在直播间备受关注,总共卖出了400多单。
作为企业家活还债的代表,罗永浩的成功显然激励了很多正在走向破产、负债或陷入危机的失意企业家。直播发展多年,失意的创业者来来往往,单打独斗或抱团取暖。
然而,要成为下一个罗永浩,下一个因而出名的董,就更难了。
在《冰淇淋刺客》之后,走进直播间的林升高兴地提到了“红薯刺客”的称号。
那天晚上,三个红薯被放在了林升的直播间的架子上。最贵的红薯68元/3kg。然而,由于这款产品价格昂贵,林升将其作为福利彩票赠送给了直播间的观众。最终,这个红薯显示已经卖出了11单。最便宜的红薯3元/斤,当晚就卖了200多单。
林升花了最多的时间来解释一种来自南方的金色红薯。5公斤装的价格是42.9元,相当于8.5元一公斤。当晚卖出了200多单。林升在直播间解释,“不要把红薯卖得很贵,怕被骂,所以我们的价格适中,希望找到合适的性价比。”
【/h/]然而8.5元一斤的价格却很难与“性价比”联系在一起,评论区质疑声不断。“冰淇淋刺客之后,要不要搞红薯刺客?”“我以我无法承受的价格卖掉了红薯”...
网友的不买账也体现在销售业绩上。当天,林升直播间销售的三个红薯共卖出400+单,总销售额约12000元。
“靠红薯还债太慢了,要增加高附加值。”林升在直播间解释道。显然,单价低、利润低的红薯并不是还债的首选。“当时,我喝了一些酒。我说欠债还钱天经地义,就算我卖红薯。既然说了,就是一种态度。我们以后会把它带到每一场比赛中,但不仅仅是红薯。主要是提醒自己稍微清除一点,把729的数字降下来。”
面对红薯太贵的问题,林升在直播间解释道:“大多数人都觉得普通的东西应该是便宜的,但其实世界上贵的东西是纯净的空气体,阳光和干净的水,还有对你默默善良的人。但是我们很容易忽略它。一个好吃的红薯,背后是农民的一点点努力,我们需要珍惜。”
林升两次公开提到“卖红薯”。今年4月21日,新浪财经CEO邓清旭发微博称,中创始人在被“限高”后,连夜乘坐绿皮火车赴京。后来林生发微博说“我不怕坐绿皮火车通宵到北京,就算卖红薯也要还债。”。
还有一次发生在5月11日,林升做客吴晓波频道直播间。面对直播间里评论里“赶紧还钱”的声音,林升再次表示,不管卖雪糕还是卖红薯,一点一点还员工和供应商的钱,他会一直认这笔账。
除了红薯,还在直播间卖茶卖果汁,甚至把自己的直播间当成了“宣传平台”,由此引出了自己的供货商路,也是钟的“债主”。称钟欠路二百万余元。当天,林升在直播间帮对方带了一个奶酪,但销量只有25单。
当然,直播间里少不了备受关注的钟了。与高价红薯不同,直播间中价格优惠。一款天鹅绒巧克力钟,每日售价为180元中10块,相当于18块;当晚在林升直播间是112元12块,10块钱不到一块。
但是那天晚上,钟的销售也不好。一个106个组合价格的中高雪卖出了100+单;24个售价112元的小雪糕卖出了58单;当晚卖了4个雪糕,一共3万元左右。
这个成绩可能是林升始料未及的。毕竟六年前,2018年5月20日,钟在天猫平台上线,两周内跃升至冰品类第二名。然后在天猫开始流行,这也是林升选择在淘宝直播的原因。
相比今天直播间的惨淡销售,2021年,钟巅峰时期的销售额超过10亿元。
在那个“一切消费品都值得再做一次”的时代,凭借“厄瓜多尔粉钻”的高端原料和独特的瓦形,钟成为中国高端冰淇淋的代表,甚至击败哈根达斯成为2020年“天猫双十一冰品销量第一”。
从钟第一次上线天猫到现在才两年。如今看似“反商业逻辑”的存在,却在当时的商业背景下有迹可循。
当时“新中产”迅速崛起,推动了消费升级浪潮。女性、00后等新消费力量登上舞台,新消费走向多元化、个性化。
高成长的中迅速吸引了投资者的目光。2018年7月、11月,中获得真格基金、峰瑞资本天使轮融资,天图资本、投道道Pre-A轮融资。
早期投资主要关注中创始人的能力。作为美泰、中街1946等传统冰淇淋品牌的营销运营者,林升成功地将它们送到了北上广乃至国际大都市人们的冰箱里。
林升带着他的中,再次复制了网络名人之路。2019-2021年,钟连续三年成为天猫双十一冰品类销售额第一。到2021年,中不仅获得了2亿元的A轮融资,今年营收也突破了10亿。
2022年,林升做了一个决定:加速市场下沉。这源于中的一个数据增长。2022年初,中西南地区一季度增速超过北上广。同年5月,中通过代理商等渠道进入全国200多个城市的线下终端体系,开设品牌旗舰店。
然而,正在加速下沉的钟却遭遇了创业以来最大的舆论危机。2022年夏天,“钟在31℃室温下1小时未完全融化”、“钟遇火不能融化”的新闻引发铺天盖地的舆论争议。
舆论风暴尚未平息,新消费品牌的黄金时代悄然过去,融资变得困难。这些因素的叠加在一定程度上增加了中的资金压力。
2023年3月初,中现金流即将断裂。据《每日人物》报道,林升当时收到的财务数据是这样写的:公司经营出现问题,现金流即将断裂。3月底,中立即降低价格,推出低至3.5元的冰淇淋。
然而经过一系列的舆论危机,品牌口碑严重下滑,消费者不再买单。2022年第二季度,钟在冰淇淋品牌自播销量及爆款排行榜中排名第一,2023年同期,钟排名第七,占比4%。
同年10月,多名员工在社交平台爆料中被拖欠工资。今年3月,伴随着钟价格降至2.5元的消息,还有被限制高消费的消息。
乘着新消费的浪潮,一个线上起家的冰淇淋品牌在短短两年内迅速崛起,成为新消费领域的明星公司。潮水退去,危机浮现,未能修炼出“长虹”内功的钟终于搁浅在沙滩上。
显然,钟的经营困境不是直播可以解决的。一方面,从钟的品牌开始,重塑口碑和渠道并非一蹴而就。林升第一次带货直播,不仅没有扭转舆论,还为自己加上了“红薯刺客”的称号。
5月28日直播结束后,林升在Tik Tok贴出《不要叫我红薯刺客》。正如林升所说,他已经做好了被骂两个月的准备。在林升的视频下,很多网友嘲讽讽刺“我还是喜欢你不羁的样子”“为什么?你们失败了,让我们买单。”......
【/h/]更重要的是,做好直播也是很难的。早在几年前,罗永浩就公开表示,带货直播不是看起来那么简单。“你必须不断寻找好东西,好东西有好价钱。这才是核心竞争力。团队必须有这个能力,我找的合作伙伴在这方面很强。”
另一方面,带货直播也不容易。目前有两个成功的失意创业者直播的例子。一个是罗永浩,有自己的网络名人属性,自然有流量池;一个是于,他也是网络名人中企业家的代表。不过,带货出圈的并不是于本人,而是一个业余的董成为了千万货主播。
不过,成为下一个罗永浩或者董太难了。比如柯凡陈年创始人,花甲王柯创始人,因为没有超级流量和话题,带货入场直播就落在了流量这一关键步骤上。再比如天涯社区原执行主编郑松(老黑)组织的“七天七夜重启天涯”直播,收入只有14.99万元。直播最终中断,并于今年年初申请破产审查。
另一方面,一些自带流量的创业者,如直播间前夫联盟中的、李、等,作为创业者知名度较低,但作为明星的前夫,他们的流量自然不低,但直播成绩也一般。
带货直播归根到底讲的是产品和供应链。就像罗永浩的合伙人是专业人士一样,一个成熟的MCN机构在产品和供应链上是有优势的。然而,前夫兄弟们并没有依靠专业的MCN机构,除了李厚霖,他们依靠视觉娱乐在直播间创造了一些销售记录。整个直播间的失意创业者,都是自己一个人在挣扎。
正因为如此,到目前为止,还没有一个失意的企业家成为罗永浩,林升也很难成为下一个。
参考:
已拖欠729名员工工资!钟创始人直播卖红薯还债,42.9元5斤争议。今日北京商业
网络名人钟的网红之路。
“钟快死了,13亿怎么没了?”“今日人物”
“从巅峰到困兽只有六年。钟如何自救?”“中国网财经
目标3亿!钟不降价,经销商和市场都是死路一条。