【/h/]在线学习平台给老师上了一课。

【/h/]5月27日，多家媒体报道CCtakl涉嫌“跑路”，800多名网络讲师声称提现延迟。随后，CCtalk官方发布声明称没钱跑路，公司法人、高管和员工均在上海正常上班。声明还指出，关于网通欠客户6000万元人民币的说法是不准确的。对于未能及时结算的老客户，公司设计了各种方式扣除欠款。

【/h/]CCtalk官网显示，cc talk是一个开放式教育平台，涵盖语言、职业教育、艺术、公考等十余个类别。平台的老师以直播或录播的形式授课。学生向平台付费后，平台收取约5%-8%的服务费，老师可以提现。

【/h/]其背后是诞生于2001年的老牌教育公司沪江。随着烧钱扩张，截至2018年8月31日，沪江已成为拥有1.86亿用户影响力的行业领先企业。沪江2016年运营的CCtalk平台横跨知识分享和在线教育两大领域，扩张速度也位居行业前列。

【/h/]沪江提交的招股书显示，2016年CCtalk的净交易金额仅为380万元，2018年前8个月已达到6.68亿元，不到三年的时间翻了175倍多。

【/h/]凭借这一惊人的增长速度，沪江在招股书中表示，将加强以CCtalk平台为中心的生态系统建设。根据官方平台数据，截至2023年底，CCtalk服务机构达25万家，学员达4500万人，课时达5000万课时。

【/h/]然而沪江烧钱营销的商业模式的持续性受到市场质疑，上市失败。

【/h/]五年过去了，曾经被视为行业新秀的CCtalk似乎变成了一个无底洞。

【/h/]等不及结算的老师们。

【/h/]对于平台上的许多老师来说，与CCtalk的纠纷不是突然的暗箭伤人，而是持续了几乎一年的拉锯战。

【/h/]据了解，平台上不少老师发现，从2023年7月开始提现越来越难，需要反复催促才能到账。然而，截至目前，2023年10月至12月的结算尚未收到，但直到2024年初，大多数教师仍在平台上教学。

【/h/]今年5月，CCtalk接连被曝出负面新闻，这些老师从梦中惊醒。一张“平台运行正常，正在排队结算”的大饼让数百名教师免费为CCtalk工作了几个月。

【/h/]异常最早出现在2023年7月，当时CCtalk宣布因为平台升级，平台服务费从之前结算金额的5%提高到8%，结算周期改为每两个月一次。也正是从2023年7月开始，平台老师发现平台提现速度放缓。

【/h/]据证券时报报道。当时，许多老师已经组建了微信群和QQ群，并开始在微博和小红书等社交平台上交流。

【/h/]在CCtalk做讲座的白老师告诉豹变:“去年七八月份提现比较困难。2023年11月到2024年1月的钱目前还没筹到，大概有17.8万。”

【/h/]同为平台讲师的蔡老师也有类似情况。“自7月以来，和解已经被敦促了很长时间，但至少它已经到来。10月后的撤军尚未提出。平台总共欠了14.5万。”

【/h/]据了解，一些只欠几百美元课程的老师不再打算上课了。

【/h/]延迟结算后，蔡先生几乎每周都会询问平台客服。一开始，客服向她保证平台的所有操作都正常，只是在排队等待结算。

【/h/]这期间因为蔡老师教考研相关的课程，课到2023年底才结束，考前报班的人也很多，学生的学费已经交了。就这样，她每周都在无法提现的情况下直播讲课，每周都催着付款。

【/h/]过了很久，客服的回答从“历史账户的提取目前要慢慢安排”变成了“非常抱歉，老师，您不符合这个时间表”。

【/h/]或许是为了平息老师们的不满，2023年12月29日，CCtalk发了一封公开信，称平台运营正常。CCtalk表示:“鉴于平台近期遇到的困难，我们正在积极应对。平台会对所有创作者的账号进行升级，升级后由传播渠道直接自动结算。”

【/h/]1月15日，CCtalk发布了名为《CCtalk平台创作者未结资金调度》的官方公告，给出了四阶段解决方案——2023年累计未结资金将分四个阶段结算，最后一个阶段在2024年12月31日前完成，最早一个阶段在2024年4月30日前完成。

【/h/]此时蔡老师和白老师都已停止授课，但由于平台的排班安排，每周仍会询问排班进度。

【/h/]不过，2024年4月，CCtalk再次发布升级计划，表示平台老师可以用账户资金中的钱抵扣服务费。

【/h/]收到通知后，很多老师询问4月30日的结算是否会到账，客服普遍的回答是“非常抱歉，结算只能等待”，然后推荐老师们考虑扣除服务费的方案。

【/h/]白老师认为这个扣款方案耗时太长。按照平台8%的服务费计算，如果要扣除10万以上的资金，老师就要在平台上教学好几年。

【/h/]在《西游记》中，他把这种等待描写成“天降大雨，狗舔山，鸡啄米”。

【/h/]4月30日，经过近8个月的等待，上述两位老师仍未收到第一笔款项。

【/h/]悬着的心终于死了。

【/h/]当被问及为什么选择信任该平台时，蔡先生说，在事故发生之前，CCtalk对教师来说很容易使用。

【/h/]“好用”是指CCtalk的性价比。据报道，在CCtalk上教学基本上不收取额外费用，只是交易金额被扣除8%作为服务费。

【/h/]2024年起，蔡老师转战小鹅通平台。她告诉豹变，教师需要支付六七千元购买小鹅通的基础基金，其中包括基础功能和基础流量。在鹅通教学时，观看人数越多，观看时间越长，视频越清晰，流量消耗越大。例如，1000人观看60分钟的标清直播视频（1200Kbps）将消耗540GB的流量。

【/h/]“如果有很多学生，并且录制的课程希望永久观看，这对CCtalk来说是一笔不错的交易。学生不多的时候用鹅通性价比高。买个基础版就行了。”她说。

【/h/]相对来说，蔡老师更喜欢CCtalk的结算方式。蔡老师还说:“如果我们想把钱拿回来，我们肯定希望平台越来越赚钱。他们没有现金流，还款遥遥无期。”

【/h/]所以蔡老师每周都想着等几个月。

【/h/]但CCtalk的领导层似乎没有等待。

【/h/]企查查显示，CCtalk国内运营实体仙趣科技的法定代表人已于今年2月1日由前董事长、首席执行官兼创始人宋变更为。看来新法人的主要任务是处理商业合作纠纷。

【/h/]从企查查可以看出，作为被告，仙趣科技目前存在30起商业合作纠纷，开庭时间为2024年3月18日至2024年7月4日。

【/h/]据悉，微信官方账号作为CCtalk的官方宣传渠道，目前已聚集超过600万粉丝。此前备受用户关注的CCtalk服务号将这项业务转移到了一个名为“点外卖前领取优惠券”的微信官方账号。当天，该事件冲上微博热搜。

【/h/]令人不解的是，根据官网显示的入驻条件和结算协议，在CCtalk上，订单支付成功后的第二天，将进入待结算流程。上月15日之前的订单在每月1日结算，上月16日之后的订单在每月15日结算。

【/h/]换句话说，即使它正常运营，平台上的学费仍将在平台上保留至少15-30天。而且老师不是每个月都算账。根据CCtalk的数据，4500万学生的数量并不小。

【/h/]此外，2023年10月至12月，大量教师继续授课，平台得以维持。

【/h/]到2024年4月30日，CCtalk甚至拿不出20%的和解金。是什么让CCtalk成为资金无底洞？

【/h/]沪江的希望还在吗？

【/h/]cc talk诞生之初，被称为“沪江的希望”。

【/h/]当时，作为一家传统教育企业，沪江的盈利路径是卖课。面对互联网大公司进入在线教育行业，他们的业务一直在下降。

【/h/]首先，沪江自制课程前期成本高，成本回收难度大。此外，沪江的课程定价偏高，很难卖出去。许多课程的价格超过1000元，网络名人名师张雪峰推广的“一对一研究生课程”的平均价格甚至超过1万元。

【/h/]为了应对行业竞争，沪江仍在加大营销力度。招股书中的数据显示，沪江在2015 -2017年的销售及分销费用分别达到2.44亿元、3.92亿元和5.89亿元。其中，仅广告和推广的支出就从2015年的1.8亿元增加到2017年的3.75亿元，增幅达108%。

【/h/]成本高，销售困难。沪江在2015-2017年和2018年前8个月分别亏损2.8亿元、4.22亿元、5.37亿元和8.63亿元。

【/h/]cc talk是沪江原有业务的轻资产路径。CC的意思是内容和社区，横跨知识分享和在线教育两个领域，从做产品到做平台。

【/h/]在沪江自己的设想中，CCtalk的收入包括三类:总销售分成、技术服务费和定制增值服务费。

【/h/]招股书显示，CCtalk于2016年10月正式上线，并在一年内实现盈利。截至2017年底，CCtalk平台在线课程净交易额为2.4亿元，平均月活跃人数为227万，付费用户约为30万。

【/h/]你不必自己制作课程，但也可以向学生和老师收费。后期可以在老师端增加营销工具，在学生端收取课时费、奖励等增值服务，扩大盈利范围。与卖课相比，可以说是双赢。

【/h/]但这一切的前提是用户的持续增长。只有老师赚钱了，CCtalk才能赚钱。

【/h/]当CCtalk进入这个行业时，已经有腾讯课堂、网易云课堂、百度传课、淘宝教育等强劲的竞争对手。

【/h/]前期，CCtalk还可以通过烧钱营销、打造名师IP来吸引学生，但烧钱不能长久。

【/h/]事实上，沪江2018年上市失败后，曾引发内部动荡。创始人傅才瑞不再担任公司董事长，由管理层代表宋接任。2021年，CCtalk的业务变更为由科技运营，宋成为科技的董事长、首席执行官和创始人。

【/h/]此时，CCtalk的营销力度已经大大降低。

【/h/]在名师IP化的道路上，因为众多企业的相互竞争，网络名师身价水涨船高，其中跳槽成为当时的主流。头部名师流失曾是所有在线教育平台不得不面对的问题。例如，前新东方教师、CCtalk对外宣传负责人周思成在不到半年的时间里离开了该平台。

【/h/]在学生资源方面，互联网厂商的平台可以选择免费为其产品引流，这使得CCtalk更难保持当年的增长速度。

【/h/]如今，CCtalk对教师的主要吸引力主要来自性价比。很少有教师购买招股书中描述的各种增值服务，更不用说学生奖励他们了。如果平台老师有石头，巴豆选择只支付服务费。

【/h/]也就是说，长期以来，CCtalk的主要盈利手段几乎只有平台服务费，但成本方却要支付包括员工工资、营销费用、服务器租赁费、运维费等多项费用，压力可见一斑。

【/h/]如今的资本问题已经在烧钱寻求增长时埋下了伏笔。风暴中的CCtalk还能承载沪江的希望吗？